談網上推廣,很多人第一時間想到賣廣告或SEM(搜尋引擎推廣)。他們沒有錯,可是,很多時卻忽略了一個重要元素。
有一次,小編認識了一個友好機構,特地上他們的網站了解一下。小編花了15分鐘瀏覽,找到它的信念(不幸地很長!)、辦過什麼活動等等……,資料很多,卻總說不上來它是一家什麼機構,和他們經常提及的一些單位有什麼關係……。
有多少人會花15分鐘去瀏覽一個網站?莫說15分鐘,事實上連15秒也少,有研究顯示,55%網民花少於15秒瀏覽一個網站。
或者你會問:這與網上推廣有什麼關係?問得好,以下給你解釋。
入站行銷 Inbound Marketing
入站行銷(Inbound Marketing),基本上可分為兩個部分:
1. 把人流引至你的網站;及
2. 把網站訪客轉為你的客戶/支持者。
若果你花錢大賣廣告,但訪客去到你的網站後,沒能一下子看到想要的資料,便會毫不猶豫地離開,前後可能不到3秒。錢,你花了,卻沒收到預期效果,那錢就花得冤枉了。
不要讓訪客用腦
網站不是花瓶,而是基建。這基礎設施做不好,再多推廣也是枉然。
如何才算是一個好網站?至少,不要讓訪客用腦。
訪客來你的網站,已是你的榮幸,怎能再要求他們思考呢?
如何才能讓訪客毋須用腦?
那是內容的編輯。一般人只重視網站的設計、程式的編寫,卻很少理會網站的內容。
內容指的什麼?一是要言之有物,且是對別人有用、感興趣的事情;二是文章要寫得好,簡單、易懂。
有些文章,明明用字普及,卻總覺得看不入腦,要很花精神才能理解明白。這就是寫文章的功力。
西方有一位仁兄,本身學的是營養專業,卻透過不斷的嘗試、研究,總結了一些做SEO的經驗,當起達人來。
他的文章有一大特點,就是長得來,很易讀,不經不覺就讀了一大段;他也花了很多心思,引人繼續讀下去。這是他成功的起點。
如何吸引別人讀你的網站內容,並且繼續讀下去(最好多看幾個頁面),這是重點。
網站是基建
此外,你要做好準備,客人不一定由「正門」進來的──即是說,訪客不一定先來你的首頁,而可以從任何一個頁面來到。
所以,每一個頁面,都要像接待新客人一般,不要讓客人思考,不要讓客人感迷茫,明確提示他們採取下一步行動。
網站是基建,是你與客戶建立關係的基礎。
做網上推廣前,最好先審視你的網站是否已設置妥當,那麼,你就可在一個穩當的基礎上,收割你的成果。