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手機、電腦的電郵設定

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在手機、電腦或平板電腦，使用電郵程式（Email App）收發電郵，相關的POP3、IMAP、SMTP設定。

白鴿叼着一封信
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（點擊以下標題，可展開內容）

一般設定 / Webmail

  • 更改Web Mail介面語言

    webmail介面
    1. 前往網上電郵網址：mail.[yourdomain]
      e.g. mail.example.com.hk
    2. 登入後，在左欄按 “Settings” > “Preferences” > “User Interface” > Language: 選擇語言
    3. 按 “儲存”

電腦 email app

  • Mac：Apple Mail設定

    新增電郵

    1. 打開蘋果電郵app
    2. 按選單上的 “郵件” > “加入帳戶” > “其他郵件帳戶” > 繼續
    3. 按指示填入名稱、電郵地址和密碼
    4. 按 “登入”
    5. 選擇 “帳戶類型”：IMAP / POP
    6. “收件伺服器” 和 “寄件伺服器” ：mail.[yourdomain]
      e.g. mail.example.com
    7. 按 “登入”
    8. 點選 “郵件”
    9. 按 “完成”
    10. 按照以下「設定電郵」，檢查/修改伺服器設定

    設定電郵

    1. 打開蘋果電郵app
    2. 按選單上的 “郵件” > “偏好設定”
    3. 在頂部選單按 “帳戶” > 選擇 “伺服器設定”
    4. 收件伺服器
      “自動管理連線設定”：取消
    5. 連接埠：993 (IMAP) / 995 (POP)
      使用TLS/SSL：點選開啟
      認證：密碼
    6. 寄件伺服器
      “自動管理連線設定”：取消
    7. 連接埠：465
      使用TLS/SSL：點選開啟
      認證：密碼
    8. 按 “儲存”

    設定POP保留郵件時間

    1. 打開蘋果電郵app
    2. 按選單上的 “郵件” > “偏好設定”
    3. 在頂部選單按 “帳戶” > 選擇 “帳戶資料”
    4. “收取郵件後移除伺服器上的備份”：選擇時間

  • Windows: Outlook設定

    ＊＊ 適用於安裝在個人電腦上的微軟 MS Outlook 程式

    新增電郵

    1. 開啟 Outlook 程式
    2. 在主選單，按 “檔案”
    3. 按 “新增帳戶”
    4. 輸入電郵地址，按 “進階選項”，剔選 “我要手動設定我的帳戶”，按 “連線
    5. 選擇 POP 或 IMAP
    6. 填上內送郵件及外寄郵作的伺服器及連接埠（資料由電郵服務商提供）

      POP
      內送郵件
      伺服器：mail.[yourdomain.com]  e.g. mail.example.com.hk
      連接埠：995
      此伺服器需要加密連線 (SSL)：點選
      外寄郵件
      伺服器：mail.[yourdomain.com]
      連接埠：465
      加密方法：SSL

      IMAP
      內送郵件
      伺服器：mail.[yourdomain.com]
      連接埠：993
      加密方法：SSL
      外寄郵件
      伺服器：mail.[yourdomain.com]
      連接埠：465
      加密方法：SSL

    7. 按 “下一步”
    8. 輸入電郵密碼，按 “連線”
    9. 檢查設定是否正確
    10. 按照以下「修改POP3電郵設定」進行設定

    修改POP3電郵設定

    A. 打開outlook, 按頂端 “檔案” 欄

    B. 進入伺服器設定

    outlook伺服器設定
    1. 選擇需要設定的帳戶
    2. 按 “帳戶設定”
    3. 選 “伺服器設定”

    C. 設定內送郵件（見圖）

    outlook POP設定
    1. 使用者名稱：完整電郵地址
      密碼：你的自訂密碼 [可於webmail修改]
    2. 伺服器：mail.[yourdomain.com]
    3. 連接埠[內送]：995
    4. 剔選：此伺服器需要加密連線 (SSL/TLS)
    5. 留空：需要使用安全密碼驗證(SPA)登入
    6. 點擊 “外寄郵件”

    D. 設定外送郵件（見圖）

    outlook SMTP設定
    1. 伺服器：mail.[yourdomain.com]
    2. 連接埠：465
    3. 選擇加密方法：SSL/TLS
    4. 剔選 “我的外寄 (SMTP) 伺服器需要驗證
      一般適用 “使用與內送郵件伺服器相同的設定”

    E. 按 “下一步”，完成。

    設定POP保留郵件時間

    用Outlook設定POP伺服器保留電郵時間：

    1. 用電腦打開outlook，按頂端欄 “檔案”
    2. 選擇帳戶
    3. 按 “帳戶設定” > “帳戶設定”
    4. 選擇需要修改的帳戶, 點擊進入
    outlook帳戶設定
    1. 在 “郵件設定下” 進行設定
    outlook郵件設定

    建議剔選以下項目：

    • “在伺服器上保留一份郵件複本”，否則電腦下載電郵後，手機便看不到。
    • “超過下列天數後就從伺服器移除”，並設定天數。

    ＊＊ 須定時開啟電腦接收電郵，否則電郵從伺服器刪除後，將無法復原

    “從「刪除的郵件」中移除時從伺服器移除”，以減少伺服器容量的使用。

    1. 按 “下一步”，完成。

手機 email app

  • iPhone: 設定Apple Mail電郵

    新增電郵

    1. 按 “設定” > “郵件” > “賬戶” > “加入帳戶”
    2. 選 “其他” > “新增郵件帳戶”
    3. 按指示填入資料
      電郵：必須填入完整電郵地址
      密碼：你的電郵密碼
      按 “下一步”
    4. 先選擇 IMAP 或 POP
    5. “收件伺服器”
      主機名稱：mail.[yourdomain.com]  e.g. mail.example.com.hk
      用戶名稱：完整電郵地址
      密碼：你的電郵密碼
    6. “寄件伺服器”
      主機名稱：mail.[yourdomain.com]  e.g. mail.example.com.hk
      用戶名稱：完整電郵地址
      密碼：你的電郵密碼
    7. 按 “完成”
    8. 如有問題，請按照下一節「設定郵件帳戶」檢查設定

    設定郵件帳戶

    1. 在手機點按 “設定” > “郵件”
    2. 點選要設定的帳戶
    3. 點選帳戶
    4. 按 “進階”
    5. 在 “收件設定” 中：
      使用SSL：開啟
      認證：選 “密碼”
      伺服器傳輸埠：993 (IMAP) / 995 (POP)
    6. 按左上角 “帳戶” 返回
    7. 點選 “SMTP”
    8. 按 “主要伺服器”
      伺服器：開啟
    9. 在 “寄件伺服器” 下
      使用SSL：開啟
      認證：選 “密碼”
      伺服器傳輸埠 “465”
    10. 點選 “完成”（驗證需時，請耐心等候，不要中途離開畫面）
    11. 返回 “帳戶”，再按 “完成”

  • Android: 通用電郵設定

    **不同手機牌子、型號和軟件的版面設計有分別，大致設定如下，僅作參考**

    新增電郵

    1. 開啟 “電子郵件” 程式 > 新增帳戶
    2. 選 “其他”
    3. 按指示填入資料
      電郵：完整電郵地址
      密碼：你的電郵密碼
    4. 按 “手動設定”
    5. 選擇PO3P或IMAP帳號類型 （按此查看「IMAP和POP的分別」）
    6. “伺服器設定”
      電子郵件地址：完整電郵地址
      使用者名稱：完整電郵地址
      密碼：你的電郵密碼
    7. “內送伺服器”
      POP3伺服器：mail.[yourdomain.com]  e.g. mail.example.com.hk
      安全性類型：SSL
      連接埠：995 (POP3) / 993 (IMAP)
    8. “外寄伺服器”
      SMTP伺服器：mail.[yourdomain.com]  e.g. mail.example.com.hk
      安全性類型：SSL
      連接埠：465
      需要認證才可傳送電子郵件：開啟
    9. 按 “登入”

常見問題 FAQ

  • 應選擇POP或IMAP？

    電郵設定一般分為POP和IMAP兩種：

    • 如使用POP帳戶，郵件會下載至本機。即下載至電腦或手機等電子裝置。
    • 如使用IMAP，郵件不會下載至本機，而會與伺服器同步。在伺服器上刪除的郵件，就不會在本機看到。
    • 如有定期使用電腦查閱電郵的習慣，可以考慮：
      1. 在電腦上使用POP3接收郵件，讓電郵保存在本機中，不受伺服器影響。
      2. 在手機上使用IMAP，以節省儲存空間。
      3. 設定POP伺服器自動刪除郵件的時間，以免電郵爆滿。

    POP伺服器的自動刪除郵件設定：

    • 見「Mac：Apple Mail 設定」
    • 見「Windows：Outlook 設定」